Profesyonel Kadro

Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti

Devamını Gör İletişim

Ateştur

Hizmet Analizi ve Denetim

Sizin İçin En İyisi

Devamını Gör İletişim

Global dünyada yenilikçi yaklaşım

Konusunda uzman sürekli personel

Katma değerli hizmet için ayrıntılı analiz

Neden Ateştur

"Başarı Tesadüf Değildir"

1986 yılında bir aile şirketi olarak kurulan Ateş Tur, taşımacılık sektöründe faaliyet göstermektedir. Modern, çağdaş ve teknolojiyi en iyi biçimde takip eden firmamız, müşteri memnuniyetini, daima ön planda tutmuştur. Yolcu taşımacılığının gerektirdiği sorumluluk bilinci ile ‘önce can güvenliği’ değişmez ilkesi olmuştur. Yıllardır bizimle birlikte aynı yolda yürümeyi tercih eden birçok kurum ve kamu kuruluşuna çözüm ortağı olmaktan mutluluk duyan Ateş Tur, faaliyet gösterdiği tüm alanlarda üstün kalite anlayışı ile hizmet sunmanın, gururunu taşımaktadır.

Tanıtım Filmimiz

Geleceğin planı bugünkü hizmetlerimizde saklı

Kaliteli hizmet anlayışı Müşteri Memnuniyeti & Müşteri Deneyimi

Geri Bildirim

Müşterilerimizden belirli aralıklarla hizmet kalitemiz hakkında görüş ve önerilerini içeren geribildirimler toplanır

Müşteri İlişkileri

Geribildirimler müşteri ilişkileri departmanınca değerlendirilir. Olası sorunların çözümü için ilgili departmana değerlendirme toplantısı yapılır.

Çözüm

Değerlendirme toplantısı sonucunda soruna getirilen çözüm en kısa sürede uygulamaya alınır. Müşterilerimize konuyla ilgili bilgi verilir.

Dinamik Yönetim

Detaylar

Akıllı Maliyet

Detaylar

Smart Route

Detaylar

Müşteri Deneyimi

Detaylar

Ateştur'un vizyon ve kalite anlayışındaki öncülüğüyle, istanbul'da 1989 yılından bugüne, taşıma hizmeti veren firmamızın ISO 9001:2008 Kalite Güvence ve TSE sistemlerindeki gerekli şartları yerine getirerek belgeleri almaya hak kazanmıştır.